小红书成立于 2013 年，从社区内容起家，用户通过文字、图片、视频等形式记录生活点滴，分享生活方式，并基于兴趣形成互动，持续原创内容成为小红书平台坚实的发展基础。本文讲述了关于小红书行业的专业术语，希望能帮助到各位品牌及新手运营小伙伴们解决小红书的“入门语言”，建议收藏，不懂的时候翻出来温习，掌握术语使沟通和写作事半功倍。

「小红书」相关专业名词解释-运营研讨社
  • 小红书爆文率
  1. 笔记的点赞、收藏、评论三者加起来 1000 为爆文。
  2. 点赞或收藏，其中一个指标达到 1000 称为爆文。
  3. 点赞、收藏、评论三者加起来 5000 为爆文。爆文又分为小爆文、中爆文、大爆文。
  • brief 笔记要求

与博主合作时（媒体渠道）确定品牌的传播诉求，需要有一份 brief 笔记要求。其作用在于品牌传播与博主内容能保持相同方向。

  1. 文案—突出关键词，需要提及的事项、字数要求。
  2. 图片—尺寸、色调、风格，需要展现的效果。
  3. 风格—活泼、沉稳、港风、小清新等等。
  4. 颜色—主要偏向什么颜色。
  5. 互动—定位要求，评论要求。
  6. 数据—曝光、点击率、转化等预期效果。
  7. 预算—具体预算，没有预算的要讲清楚，以及预算的多少，在什么范围等。
  • 回搜率

用户看完小红书种草笔记后，回到小红书搜索框搜索相关品牌词，有一定的数据表现，也是评判种草的标准。目前 KA 商家才能看到相关数据。

  • 溢出率

小红书种草以后，有多少流量从小红书引导淘宝/天猫/京东等店铺，也理解为小红书种草后引流的访客量增长，常用于电商行业。

  • ROI

投资回报率，指商家通过投放从博主中的到的价值，投入产出比的概念指“一个项目的投入资金与其所产生的收益所产生的比值”，投产比是项目盈亏状态的直观表现，可以根据这个表现来预判该项目是否还值得继续投入资金。

  • KOL

Key Opinion Leader，简称 KOL，翻译为关键意见领袖。指在某个圈子里具备较大的影响力或者是某个行业的权威人士，一般有一点粉丝量的博主都可以被称为KOL。

  • KOC

Key Opinion Consumer，简称 KOC，翻译为关键意见消费者。KOC指的是能小范围影响周围人的人群，尽管不一定是某个行业的权威人士，但能通过自己的亲身经历和体验来发声。就是指一般的消费者，素人。

  • MCN

Multi-Channel Network，简称 MCN，MCN 模式源于国外成熟的网红经济运作，充当着沟通创作者（kol、koc）和品牌方的沟通桥梁，其实本质就是为达人和品牌方同时提供服务，帮助达人更好的成长和变现，也帮助品牌方获取更好的营销效果，可以理解为给网红提供经纪人服务的公司。在小红书里，MCN 是一种广泛存在且与小红书官方合作的公司，在小红书里所说的达人签约或者达人孵化，指的就是与 MCN 合作。

  • UGC

由用户生产内容(User-generatedContent)的一种平台运营模式，平台本身不生产任何内容，所有的内容都由用户来进行生产，例如知乎、微博、小红书、抖音等平台都属于 UGC 平台。

  • PGC

由专家或者专业人士生产内容(Professionally- generatedContent)的一种平台运营模式，例如 36 氪、虎嗅网、GQ 等，平台的内容由专业的编辑、记者或者行业权威的专家提供内容。

与 UGC 的典型区别在于提供内容的动机不同，如 UGC 为用户自发分享内容， 平台只需要维护秩序，而 PGC 是平台给予物质或相关奖励从而发布的。

  • 养号

一个新号不要注册完就发布笔记，尤其是内容涉及营销性质的笔记，不然很容易被判定为营销号，需要现在小红书逛一逛，点点赞，互动留言一下之类的，这个过程叫做养号。

  • 限流

限流就是限制流量的意思。原因主要是因为违规或者具备某些不宜展示的内容。由于笔记内容违规、敏感，或者刷点赞，留联系方式，被官方监测到，进而限制你的流量曝光，严重的还会清除笔记数据。

  • 权重

衡量你账号和笔记的一种打分机制。不仅仅是对小红书，其实所有的平台都是这样，用户等级越高，你的号权重也就越高，所有小红薯们在做运作自己账号的时候，也要去解锁自己的用户等级，把账号的等级提升上去，提高权重。权重关系为：转发>评论>收藏>点赞。

  • 小红书品牌号/企业号/专业号

站在企业层面可以通俗理解为同一种账号，早期公司认证的小红书账号叫品牌号， 也是市面上理解的“蓝 V”。后来改名为企业号，如今称之为专业号（写于 2022年 5 月）,并且企业号具备一些特殊的权益，例如投放信息流广告，抽奖（小红薯们的福利），私信中提到联系方式和外部链接等功能。

  • 效果广告（信息流广告/搜索广告）

在搜索框输入感兴趣的搜索词，出现在社区搜索结果页从 3 起顺位+10 依次递增，可购买品类词、竞品词、品牌词、场景词等等，主要以笔记进行展现和曝光， 曝光免费，点击扣费。

  • 品牌合作人

在小红书里的博主与品牌方的广告合作是要经过平台来进行交易的。但并非所有博主都可以参与合作，因此这个限制门槛即称为品牌合作人身份，只有具备品牌合作人身份的博主才可以合作，这个门槛除了不违反平台的规则外，需要 5000 粉丝以上才能申请品牌合作人身份。

  • 蒲公英平台

“蒲公英平台”是一个基于小红书 app 的品牌合作平台，小红书博主可以设置报价和管理订单，商家也可以登录这个平台找品牌合作人。如果你有商家账号， 也可以上去看看其他同类博主的报价作为参考。

  • 报备笔记/报备比例/品牌合作

凡是与品牌合作的笔记，必须要申请报备。品牌方通过小红书平台下单给博主， 博主完成合作发布的笔记，就叫报备笔记，也叫推广笔记、商业笔记。

  • 薯条/薯币

薯条是小红书推出的一项付费购买流量的功能，薯条是官方的导流工具，简单可以理解为用钱来买曝光的工具。购买薯条可以帮助推广笔记，获得更多曝光和展现量。在信息流推荐页展示时以个人笔记的形式展示，没有广告、赞助标识，更加符合小红书的社区定位。

  • 报价

小红书博主和品牌/商家合作时，一篇报备/不报备、视频/图文笔记的合作价格。合作价格根据小红书达人的粉丝量以及笔记质量来决定价格。

一般会分为图文报价、视频报价、报备价格， 根据笔记内容又可细分为单品报价、合集报价。

  • 小眼睛/阅读量/曝光量

小红书里小眼睛指笔记的阅读量。在小红书——我的，笔记左下角有个小眼睛的图标数字显示就是笔记的曝光量。

  • 收录/不收录

在小红书搜索关键词的时候，可以搜索到匹配的笔记。而收录指的就是在小红书的搜索里可以搜到我们的笔记，无论是搜索整个标题或者是搜索某个关键词，只要能搜到都叫做收录。收录只是小红书圈子里的一种说法，指的是我们的笔记不仅有系统推荐流量，同时也具有搜索流量。

不收录指自己发的笔记（笔记标题、关键词）搜索不到，很可能是没有被收录。笔记要先被官方收录才会曝光给粉丝用户，检查一下是不是内容违规，包含了违禁词或者联系方式。

  • 账号垂直

想要提高账号权重，获得更多曝光量，就要让自己发布的内容始终在一个领域上， 这样也可以快速建立起粉丝对你的认知，加深印象和人设。

  • Vlog

以记录日常生活、习性等用视频展现的形式向用户传递某些知识干货内容，一般时长在 4-6 分钟左右。

  • 小红书笔记类型
  • 单品种草
  • 攻略教程
  • 横向测评
  • 纵向生活
  • 干货单品
  • 痛点解决
  • 剧情卖点
  • 无费置换

品牌方把自己的产品无偿送给小红书博主，小红书博主在收到产品之后，要撰写并发布一篇跟品牌方产品相关的笔记。小红书上的素人博主（就是没有粉丝的博主）也可以通过好物体验的方式来赚得一些产品，也叫置换。

  • 通告

商家面向小红书博主达人发布的商业合作，品牌推广任务，达人可以接通告从而 让自己账号商业变现。素人也可以通过一些内部推荐或者外部的群接到合作通告。

  • 千人千面

在小红书里绝大部分内容的流量都来源于系统的推荐，但每个人的喜好也是不同的，喜欢的内容也不能一概而论。因此小红书根据算法为每个人定制了自己的推荐页，每个人打开出现的内容都不相同，也称为千人千面。这种推荐内容的形式在其他互联网产品里也有体现，例如淘宝、知乎、抖音等，都是如此。

  • 视频号

小红书在账号基础上推出的一个身份特征，为了鼓励小红书的博主们创作更多的视频类型的内容，与微信里的视频号并无任何关系，小红书赋予视频号用户一些额外的权益，例如上传的视频时长增加到 15 分钟，上传视频可自定义上传封面等。

  • 薯店

与 2020 年 8 月31 日开放“薯店”这一新功能，薯店个人也可以开通，开通成功后达人/品牌可以在小红书平台内售卖产品，博主可以在直播和笔记中分享自己的商品，并进行销售，形成闭环交易。

  • CPE

单次互动成本，互动即点赞评关四个指标就是给小红书博主的写稿建议或者指导，内容一般是品牌介绍产品卖点、内容方向、笔记要求等。

  • SEO 排名页面/占位/占坑/霸屏

搜索引擎优化，即自然搜索结果展现，预埋关键词，获得更多展现机会。

  • 互暖号

一般指博主之间，通过相互点赞评论收藏等行为，提升笔记数据的行为。

  • 个人 IP 号

和账号定位不同的是，定位是体现出你的笔记内容是什么，是讲穿搭还是美食还是摄影。个人 IP 是突出博主自己是什么样的人，是公司老板还是天才学霸，是精致性感还是沙雕可爱。只要具备影响力以及能让人构成想象的形象就是 IP， 而我们在小红书里希望打造的个人 IP，也就是要构建一个能被别人能完整想象出来的形象以及放大自己的影响力。

  • 对标账号

与自己相同领域做的比较优质的账号，对于小红书新手小伙伴们就可以先收集和参考对标账号做的好的地方，逐渐形成自己的独特风格，仔细研究其粉丝的兴趣爱好、生活习惯、玩法、做爆款的手法等方面下手，在收集账号时要进行数据分类。

  • 对标品牌

品牌一开始就有明确的竞争对手，用来研究与学习。

  • 爆文等级

大爆文笔记互动量＞10000，互动量=点赞量+评论+收藏。中爆文笔记互动量＞5000，互动量=点赞量+评论+收藏。小爆文笔记互动量＞1000，互动量=点赞量+评论+收藏。

  • 小红书 pr

可以说是品牌与达人之间的传递者，小红书 pr 负责在平台内寻找与品牌相对应的达人，筛选优质达人并且觉得和哪些达人合作，通过对接完成品牌下达任务， 完成产品推广，小红书新媒体渠道的推广营销工作，达人稿件和推文审核，优化传播文案脚本以及优化投放效果。

  • 达人采买

品牌方在投放博主笔记时，需要与博主合作，购买博主资源称之为达人采买。

  • 矩阵账号

主要变现同产品、同品牌的不同人设、不同人设的输出方式不同，例如女装：统一，可以建立穿搭号、营销号、品牌号等等。

  • 数据维护

评论区、私信、粉丝之间的维护，主要是维稳账号日常流量数据，保持账号稳定， 笔记内容的维护。

  • CTR

点击率，即广告触达用户点击/总曝光的比率。

  • CPM

千次曝光成本，曝光给 1000 个用户，所花费的广告费。

  • SEM

在搜索框输入感兴趣的搜索词，出现在社区搜索结果页从 3 起顺位+10 依次递增，可购买品类词、竞品词、品牌词、场景词等等。

  • CPC

按单次点击计费，不同行业点击成本略有不同。

  • 好物体验

官方针对新品做的活动，商家提供商品，平台会招募相关达人，达人进行测评。

  • 路人

粉丝量 0-300，一般是用来刷小红书内容，发布笔记数量较少的账号。

  • 素人

粉丝量 300-5K，发布笔记数量较少，赞藏量少，但也会有出现爆文的机率，通常是将小红书作为一个好物搜索平台。

  • 达人
  1. 初级达人：粉丝量 5K-5W。
  2. 底部达人：一般的投放率会在 25%左右，一般集中在 5w-10w 粉丝之间。
  3. 腰部达人：粉丝量 5W-50W。
  4. 中腰部达人：位于腰部达人与头部达人之间，中腰部 KOL 更具备精准触达圈层的影响力。
  5. 头部达人：粉丝量>50W 的达人。
  6. 明星达人：明星定位的账号，一般在账号页面会有显示演员/歌手等标签。明星达人也逐渐入驻小红书，给小红书用户们带来了很大部分粉丝用户。
  • 垂直账号

想要提高账号权重，获得更多曝光量，就要让自己发布的内容始终在一个领域上， 这样也可以快速建立起粉丝对你的认知，加深印象和人设。

  • 自来水

非商业合作内容的发布者

通俗说就是没有跟 TA 合作，但是 TA 自愿发布品牌/产品相关的内容

  • 内容沉淀

内容沉淀也叫知识储存，用足够硬货的干货知识储备传递信息，笔记中内容的干货程度以及品牌定位都是可以在足够优质的内容中所展现，笔记内容通常都是垂直有干货的，这样才能得到用户的青睐，过多的优质内容笔记便是内容沉淀。

  • 信任背书

搬运知识+吸引用户的注意力+使自己的产品受到目标群体的关注。品牌通过口碑沉淀来得到用户的信任，提高品牌的信任保障，其本质就是给用户一个你为什么可以相信这个品牌的的理由，更像是一个能说服消费者消费的心理镇定剂。有了优质的背书，更容易是用户相信你的产品。

  • 互动量/互动率

互动量则是小红书笔记的点赞收藏评论三个指标相加，而互动率根据笔记的阅读量、曝光量按照百分比来计算，例如阅读量为 10000，互动量 300，则互动率为 3%。

  • 私域流量

私域流量是指从公域（internet）、它域(平台、媒体渠道、合作伙伴等)引流到自己私域（官网、客户名单），以及私域本身产生的流量(访客)。在小红书平台里，除系统分发获取的流量外的流量就是私域流量。

  • 变现

通过带货、商家合作、直播等方式为自己赚取收益。

  • 外链

非小红书官方链接，在小红书里就被称之为外链，如淘宝、京东外链。

  • 小红书内容护城河

由小红书营销资深研究者庄俊提出的概念，随着品牌沉淀的内容、用户心智占领不断渗透，会形成护城河。让后来竞争对手想要短期超越品牌，增加难度。